家づくりをはじめたきっかけ
アパートから実家へと住みかえていたので、とにかく自分達だけの家（すみか）が欲しかったからです。
他社や展示場など、どのくらいの件数の家を見学または検討しましたか？
相当、行きました。展示場も含めると10社以上。3軒くらいまわると疲れてしまうが、頑張って見てまわりました。（水戸、つくば、小山、下館、上三川）
自社を知ったきっかけ
家づくり無料勉強会
お客様が契約を決められたきっかけ
ここちーなの家！！子どもにアレルギーがあったので。無料勉強会に参加して四ツ谷さんと小貫さんの人柄の良さにひかれアロー住建さんしかないと思いました。
家づくりにおいてお客様が一番こだわった部分
家事導線。玄関の大容量の収納（お父さんはここがないなら家を建てない!という程）
木が好きなので無垢の腰板や天井の梁、照明器具にも木にこだわりました。
外観も総2階は嫌だったので、間取りから考えました。
施工中の自社の対応
どなたも親切丁寧で不満はありませんでした。
ただ、外壁のイメージというか、外壁が気になってどうにかして欲しいと相談しました。どうなるのか心配だったけど、他のアイデアを出してくれて、対応してもらえたので良かったです。
住んだ後の感想
最高です!生活しやすいし、暖房が切れても部屋の中が暖かいです。近くに実家があるので、違いが良く分かります。（実家は激寒!!） アレルギーが良くなりました！
お母さん、みくちゃんの花粉症が楽になったのが良かったです。薬も飲まなくなったのは感動!!
アフターフォローの対応
相談するとすぐ来てくれるので助かります。
その他（よかったこと）
毎月届くアロー住建NEWSやイベントがとても楽しみです。私だけでなく子ども達も楽しみにしています。家を建てた後もつながりがあって楽しいです!!。
